N1预售失败，大家有这种情况吗？

xuzheng890119 · 发表于 2018-3-3 09:43

问了客服半天，也所答非所问，没有答复我为什么预售失败，就让我查看退款是否到账。

希望在2018 · 发表于 2018-3-3 09:56

你啥时候下的单啊？

xuzheng890119 · 发表于 2018-3-3 10:07

希望在2018 发表于 2018-3-3 09:56
你啥时候下的单啊？

第二次预售的时候下单的。

ai57124 · 发表于 2018-3-3 10:26

我只撸了一个
是预售成功

15181831901 · 发表于 2018-3-3 10:34

预售失败的是没有付款的。你上面不有个预售成功吗？你到底付款了几台，心里没数吗？

襄樊老菜鸟 · 发表于 2018-3-3 10:34

没付款当然失败！

15181831901 · 发表于 2018-3-3 10:35

你大概是用的什么支付方式，查查账单不就一清二楚了？拿到铁证了再去问客服

nba061 · 发表于 2018-3-3 13:02

我的一个显示预售失败第二天变成预售成功

child9527 · 发表于 2018-3-3 14:28

这种情况应该会有，我预售成功了，但是金额有问题。京东支付应该减5，而且是在付款页面直接就减了的。但是我当初付款页面上没有减（可能是斐讯服务器没反应过来）。所以，现在我的预售里订单状态是应付款1094，实付款1099

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