借地方请问，今天100M 升级200M了，但是装机师傅拿那个机器，显示还是100

xiaoz***

装完猫，师傅拿那个手持的设备测，100，然后查后台，也是100M

我跑营业厅，营业厅说 系统显示是200了。。。 而且营业柜员 也说不清为啥，  就说可能有延迟 让我回去等（感觉她也拿不准）

请问这种情况，y

玖***

他的检测设备和你得光猫会不是最高就到一百兆

fuhaol***

我的也是这情况 后来发现 光猫插错口了 插1000m的网速正常了

14426***

单频路由器wifi是达不到100m以上的，建议可以用超五类网线链接电脑看看，测测速度，看能否达到，如果达不到检查你的电脑网口，网线是否支持千兆网络，然后用排除法看是光猫问题还是网速没有200m

14426***

1442660018 发表于 2019-8-13 23:25
单频路由器wifi是达不到100m以上的，建议可以用超五类网线链接电脑看看，测测速度，看能否达到，如果达不到 ...

单频光猫用wifi是达不到100m以上，双频带5gwifi信号的光猫才能达标

xiaoz***

谢谢，是这样的，我没表达清楚。

猫出来，网线，直接接电脑，不经过路由器，测出来 也是100M

而且安装师傅的那个手持设备，查的后台，是我的用户信息，列表表格的形式显示，数字应该是文本，不是实时测的，也是显示 下100 上20。

跑营业厅 说是系统是200

cwche***

原来100M的套餐没给你取消掉，所以200M只能看到，实际没有生效。我才处理好这个问题，打了N次10000号。

3883***

xiaozuzhang 发表于 2019-8-13 23:40
谢谢，是这样的，我没表达清楚。

猫出来，网线，直接接电脑，不经过路由器，测出来 也是100M

留好照片直接投诉，跟他们费这个劲，电脑跑出来200M一直投诉

xiaoz***

388366020 发表于 2019-8-14 00:11
留好照片直接投诉，跟他们费这个劲，电脑跑出来200M一直投诉

好，谢谢，只有投诉了。也奇怪。 我登录电信官网， 显示我的账户信息 也是200。。。
等于后台显示了，实际没开？ 真是人才。

xiaoz***

绝了，，，今天早上 和 10点各 测了两次。   变成150M了。 我也是服了。  这是打怪练级呢？ 还有慢慢提升这一说？

4425***

关机一下，在开