网心云阿南 发表于 2022-11-24 12:08

【网心云】看懂这些APP指标,设备收益没烦恼(四)

收益低?
收益不理想?
不急,打开【网心云app】-设备-昨日诊断,对症下药方能省心赚收益。

病症:在线时长/高峰期在线不达标
对症下药:根据以下教程优化
https://help.onethingcloud.com/c165/2037#header-0

①检查设备有断网/无断电情况

②检查设备物理指示灯有无出现“红灯”网络异常、拥塞或断网情况

③检查设备物理指示灯有无出现超过10分钟亮“白灯”的异常,如有:      

   a.可尝试先按“复位键”将设备重置,观察是否恢复;      

   b.若有条件可将设备对调检测有无超过10分钟亮白灯;      

   c.若还是长亮白灯可联系网心云客服处理。

④检查设备物理指示灯有无出现“黄灯”硬盘异常,如有请检查硬盘是否接触不良、文件系统是否正常识别
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