Nanwx 发表于 2025-4-8 17:23

家庭网络故障,求助!

本帖最后由 Nanwx 于 2025-4-8 17:23 编辑

先说一下目前的设备情况:

光猫:之前华为 8145XR + 2* K662D 子设备 / 现在 中兴 G7615 V2
路由器:中兴 巡天 BE5100 Pro+
主板:华硕TUF B550M Plus(WIFI) 2.5G 网卡
笔记本:MacBookAir2024、戴尔灵越
手机:小米 14、iPhone 16Pro等
Nas:优易 C04,华南 B85 主板,板载两块千兆网卡
网线:埋墙预留超五类网线
以上;


故障起因:
在今年年初 1 月份开始,每天晚上不定时网络会变得特别卡,表现为刷短视频加载慢、网页打开慢、微信消息发不出去等,起初以为是自己设备问题。重置光猫(8145XR)、子设备(K662D)后,短期恢复正常,但隔几天还是会发生类似情况,遂呼叫联通装维上门协助,在更换了设备箱内光端子后,恢复正常一段时间。

Nanwx 发表于 2025-4-8 17:23

本帖最后由 Nanwx 于 2025-4-8 17:05 编辑

因为楼主平时偶尔会玩玩游戏,CS2、LOL 之类的竞技游戏,对延迟比较敏感,近期在游玩时,频繁出现延迟突然跳高,从 20ms 突然跳至 200-300ms,甚至有过 1500ms。然后开始排查问题,首先考虑又是年初同样问题,所以再次重置了家里的光猫和子设备,但是这次并没有恢复正常,依然延迟飘高,网速慢。同时还发现家里所有的有线设备,在下载时,无法达到 1000M 速率,但是 Wi-Fi 测速正常,开始考虑家庭网络设备和网线出现故障,添置了中兴的 7615V2 和 BE5100Pro+,因为这两台设备都有 2.5G 接口且路由器支持 Wi-Fi7。
在这两台设备到手之前,我更换了以前的老千兆光猫(型号忘了)测试网络,发现有线网络仍然异常,但Wi-Fi 正常;因为电脑和Nas 的网络界面速率都是达标的,然后局域网通过Nas 部署HomeBox 测速均可达到千兆满速,所以排除了网线问题。
到此,我开始怀疑是台式机电脑故障,然后重新安装了操作系统,并在华硕官网下载了网卡驱动,在网卡设置里手动指定了速率为 2.5G、开启了巨帧,问题仍然没有解决。
我用笔记本在光猫、路由器、台式机位置插网线测速均能达到正常速度,唯独 Nas 和我的台式机(包括台式机的 WIFI,AX200 网卡),频繁出现故障。
现在没测试的就是改台式机和 Nas 的 Mac 地址了,其他能想到的办法全测试了,辛苦各位坛友协助排查问题点,万分感谢!

Nanwx 发表于 2025-4-8 17:23

这是年初故障表现截图:

Nanwx 发表于 2025-4-8 17:23

这是台式机网络异常截图:

Nanwx 发表于 2025-4-8 17:23

通过 WIFI 测速的截图:

Nanwx 发表于 2025-4-8 17:23

本来这些都在发帖的时候编辑好了的,结果非说我帖子太大 ,发不出来,只能采取这种办法一段一段发了,大家谅解:'(

ca972008 发表于 2025-4-8 17:38

光猫是改了桥接么,改回路由模式测试下

zero88 发表于 2025-4-8 17:41


通过截图?你是光猫桥接还是拨号?如果是光猫拨号,这个192.168.1.x是你路由器的内网网段,我建议你查下光猫的ip是多少,
如果光猫也是192.168.1.x,那么就是网关串了,这样会经常掉包,然后再恢复,当有新请求是,重新建立路由又乱了。看看你是不是这个情况

Nanwx 发表于 2025-4-8 17:46

这是简单的家庭网络拓扑图,家里的网线从多媒体箱接出后直接到各个房间的插座,但是因为墙插没预留模块口,都是用的网线对接头,将网线接出的。因为以前的网络速率、Nas 下载都正常,所以暂时没考虑是网线、网线对接头的问题

海子牛 发表于 2025-4-8 17:49

我感觉其实就是2.5g网卡兼容性问题了,没别的解释了

Nanwx 发表于 2025-4-8 17:52

ca972008 发表于 2025-4-8 17:38
光猫是改了桥接么,改回路由模式测试下

感谢回复,这个试过了的,就是从路由模式切换到桥接的。

Nanwx 发表于 2025-4-8 17:54

zero88 发表于 2025-4-8 17:41
通过截图?你是光猫桥接还是拨号?如果是光猫拨号,这个192.168.1.x是你路由器的内网网段,我建议你查下光 ...

通过截图是指?光猫一开始是路由模式,有问题之后我切换的桥接模式,我路由器默认是 192.168.5.1 网段,不存在串网段的情况

Nanwx 发表于 2025-4-8 18:00

海子牛 发表于 2025-4-8 17:49
我感觉其实就是2.5g网卡兼容性问题了,没别的解释了

但是家里的 Nas 和台式机的AX200 无线网卡均存在这种问题,就很疑惑

ca972008 发表于 2025-4-8 18:01

我的意思是路由模式,然后直连一个硬路由进行测试

Nanwx 发表于 2025-4-8 18:13

ca972008 发表于 2025-4-8 18:01
我的意思是路由模式,然后直连一个硬路由进行测试

在我换设备之前,就是这个模式,主光猫 8145XR 开路由模式,下挂两个 K662D 从猫,这两个从猫也可以说是硬路由吧,台式机从其中一个从猫接的网线,出现了这种问题后才换的设备
页: [1] 2
查看完整版本: 家庭网络故障,求助!