求解：广东移动UNT413G机顶盒，发现IPTV直播时，部分频道清晰度选超清后没有声音

maest***

求解：现用广东移动UNT413G机顶盒，已开通IPTV使用。偶然间发现IPTV直播时可以选清晰度。但部分频道，比如湖南卫视、浙江卫视这些，清晰度选超清后没有声音，CCTV1和广东本地台的超清就正常有声音。

个人猜测是不是UNT413G这款的芯片不支持这些频道的超清信号的音频格式呢？
进一步探讨，在能拿到iptv账号的情况下，是否能自行更换其他机顶盒后输入自己的账号，播放这些超清频道的音频信号呢？

直播封禁前有买过那种公网IPTV的机顶盒（非OTT）来用，也出现和UNT413G类似的情况，后来换了华为EC6110就支持能正常播放这些频道的音频格式。所以怀疑是不是机顶盒不支持解码。


24年1月更新：
1、问过比较熟的广东移动装维小哥，广东移动配的机顶盒都没有支持的这些超清的型号，向运营商申请换也没用，压根没有支持给你换，这些频道都隐藏起来不让直接点到
2、去机顶盒刷机论坛翻了几天各种型号机顶盒和固件包，广东移动的新近机顶盒型号都是不带杜比解码的芯片。另外，这些所谓的固件都是彻底废除官方界面的第三方桌面，几乎没有原版的备份或者带IPTV桌面的固件，这里面水挺深。

wode***

你给钱买了iptv服务，不行就打电话问运营商啊，有大爷不做？

maest***

wodelojuw 发表于 2024-1-16 01:48
你给钱买了iptv服务，不行就打电话问运营商啊，有大爷不做？

兄台，你有点像带节奏的感觉，不好吧。
来这里发问是奔着技术探讨来的。平心而论，就按来装宽带和IPTV的那个小哥的水平，连我都不如，指望能有很清晰的解答感觉有够悬的。
另一方面，自行换机顶盒肯定不会被运营商允许的，问了也是白问。

y***

我是东莞的，也是有这个问题

Si***

目前CTV16上线了吗

maest***

yah 发表于 2024-1-17 16:22
我是东莞的，也是有这个问题

个人怀疑这些超清的频道用了杜比的音频格式，没买杜比版权芯片的机顶盒就不支持了。
移动很鸡贼的，这些不能正常播放音频的超清频道不放在频道栏里的。只能先在高清频道打开，再调清晰度才能选到超清。

maest***

Sie`L 发表于 2024-1-17 20:19
目前CTV16上线了吗

是问得CCTV16么，我的广东移动这边没有

wode***

maesterlee 发表于 2024-1-16 22:59
兄台，你有点像带节奏的感觉，不好吧。
来这里发问是奔着技术探讨来的。平心而论，就按来装宽带和IPTV的 ...

所以叫你打电话给运营商叫他帮你换啊天才

axk***

你可以进入设置里面,密码是10086,把音频模式调成源码输出,这样超清频道就可以播放声音了,但是播放出来的声音用机顶盒遥控器控制不了,我认为是机顶盒无法解码这种格式的音频.

maest***

axkkkk 发表于 2024-3-19 22:34
你可以进入设置里面,密码是10086,把音频模式调成源码输出,这样超清频道就可以播放声音了,但是播放出来的声 ...

感谢回复，这个方法已经试过了，没用，纯粹是盒子的芯片不支持DTS音频格式导致的。问过装维的小哥也没办法，新配发的广东移动的IPTV盒子都是不支持。
8L的大聪明说投诉运营商换也一样没用的，投诉总归还是装维小哥来接单处理的，都是一样的答复。

qq330***

s905l3a的盒子刷很多固件，影视仓4k视频exo解码  音轨选立体声有声音，选5.1音轨就没有声音
刷同样的包s905l3ab播放同一个视频，选5.1音轨有声音
可能就是这个问题。
中途有一次刷机l3A的也有声音，具体搞不懂
等下回去试试国科6323的看同一个视频看有不有声音