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借地方请问,今天100M 升级200M了,但是装机师傅拿那个机器,显示还是100

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发表于 2019-8-13 22:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
装完猫,师傅拿那个手持的设备测,100,然后查后台,也是100M

我跑营业厅,营业厅说 系统显示是200了。。。 而且营业柜员 也说不清为啥,  就说可能有延迟 让我回去等(感觉她也拿不准)

请问这种情况,y
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发表于 2019-8-13 23:02 | 显示全部楼层
他的检测设备和你得光猫会不是最高就到一百兆
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发表于 2019-8-13 23:06 | 显示全部楼层
我的也是这情况 后来发现 光猫插错口了 插1000m的网速正常了
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发表于 2019-8-13 23:25 | 显示全部楼层
单频路由器wifi是达不到100m以上的,建议可以用超五类网线链接电脑看看,测测速度,看能否达到,如果达不到检查你的电脑网口,网线是否支持千兆网络,然后用排除法看是光猫问题还是网速没有200m
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发表于 2019-8-13 23:28 | 显示全部楼层
1442660018 发表于 2019-8-13 23:25
单频路由器wifi是达不到100m以上的,建议可以用超五类网线链接电脑看看,测测速度,看能否达到,如果达不到 ...

单频光猫用wifi是达不到100m以上,双频带5gwifi信号的光猫才能达标
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 楼主| 发表于 2019-8-13 23:40 | 显示全部楼层
谢谢,是这样的,我没表达清楚。

猫出来,网线,直接接电脑,不经过路由器,测出来 也是100M

而且安装师傅的那个手持设备,查的后台,是我的用户信息,列表表格的形式显示,数字应该是文本,不是实时测的,也是显示 下100 上20。

跑营业厅 说是系统是200

点评

留好照片直接投诉,跟他们费这个劲,电脑跑出来200M一直投诉  详情 回复 发表于 2019-8-14 00:11
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发表于 2019-8-14 00:10 | 显示全部楼层
原来100M的套餐没给你取消掉,所以200M只能看到,实际没有生效。我才处理好这个问题,打了N次10000号。
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发表于 2019-8-14 00:11 | 显示全部楼层
xiaozuzhang 发表于 2019-8-13 23:40
谢谢,是这样的,我没表达清楚。

猫出来,网线,直接接电脑,不经过路由器,测出来 也是100M

留好照片直接投诉,跟他们费这个劲,电脑跑出来200M一直投诉

点评

好,谢谢,只有投诉了。也奇怪。 我登录电信官网, 显示我的账户信息 也是200。。。 等于后台显示了,实际没开? 真是人才。  详情 回复 发表于 2019-8-14 07:34
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 楼主| 发表于 2019-8-14 07:34 | 显示全部楼层
388366020 发表于 2019-8-14 00:11
留好照片直接投诉,跟他们费这个劲,电脑跑出来200M一直投诉

好,谢谢,只有投诉了。也奇怪。 我登录电信官网, 显示我的账户信息 也是200。。。
等于后台显示了,实际没开? 真是人才。
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 楼主| 发表于 2019-8-14 10:09 | 显示全部楼层
绝了,,,今天早上 和 10点各 测了两次。   变成150M了。 我也是服了。  这是打怪练级呢? 还有慢慢提升这一说?
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发表于 2019-8-14 14:01 | 显示全部楼层
关机一下,在开
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