幻影无线店感谢公平公正的淘宝客服，我维权成功

新幻影

  13年1月17日，一个淘宝ID为lucky_real的买家来小店买了磊科的nw618刷了wayos的固件的路由器，收到货说网口针生锈、外壳破裂，要求退货，当时答应给退，但是买家居然说还要退运费。无耻。
  我发货前并未注意后网口生锈，但天地良心，在我手绝没进过水。
   本身快递已经签收，并且外壳都给我搞破，已经严重影响我二次销售了，就是这种情况下我开始还是答应给退货，但是无耻的买家居然还要退运费，所以断然拒绝退货。无耻的买家还申请了淘宝客服介入，那我就省事了，等着吧，等着公正的淘宝给出公正的判决吧。在此期间，淘宝要求买卖双方各自提供证据，按照要求，我提供给了淘宝相关证据。
  终于在年后一天，淘宝已经判定交易完成，不知道买家怎么得到的通知，居然给我退回了快件，我店铺明显说发圆通，可是无耻的买家竟然给我的申通，申通因为超区不给我送件所以只好放着了，呵呵，现在倒好，买家是赔了夫人又折兵。据此看法，买家也是做淘宝店的，坛友们一定看清楚了，从这些事情足以看清楚此无良买家道德败坏、人品不良。真像买家自己说的，他爸爸还真的没忍住那一分钟的快感，做出了这么一个脑残、心理生理都不健康的sb玩意。现在买家自己搞的倒是好了，发货运费12元，给我退货15元，转给圆通要多少不知道，要是自己想要路由的话，再从申通返回到买家处还要15元，哈哈，真是咎由自取，路由没用上，货款我现在已经到账，来来回回的运费也能买个路由了。哈哈。
  先是给我弄破路由外壳为由要求退货，再是到论坛发帖子污蔑卖家。不过得感谢无良无耻的买家，这也给我提醒了警钟，让我 以后再发货前除了仔细测试机器设备之外，还要在仔细检查一下设备的外观和外壳。
  附上交易成功截图，以便澄清事实，最后再次感谢公平公正的淘宝客服。

新幻影

sdixon

LZ 可以去开通运费险。这样退货的时候运费就不是问题了

新幻影

sdixon 发表于 2013-2-19 09:14
LZ 可以去开通运费险。这样退货的时候运费就不是问题了

多谢提醒

spencer5

开通运费险是个好建议。我现在每次买东西我都买多个保险的。有时是有它的作用。