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电信光猫诡异故障请教

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发表于 2020-3-3 20:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 江南微南 于 2020-3-3 20:24 编辑

家里的湖南电信光猫,遇到了一个比较诡异的问题。(现在通过更换光猫解决,吃了个亏,所以想知道有没有其他解决办法)光猫型号是华为HS8145C,自行从路由模式改桥接模式后用了约莫两年了。
20号上午,光猫突然自行下线,之后无法与运营商服务器连接,运营商查看一直属于不在线状态。
但由于我不在家,一度认为是家中停电,时至今日,我回到家才知道原因并才着手解决。

状态描述如下:
1、光纤信号正常,无问题;
2、光猫各信号灯正常;
3、路由器正常;
4、网线正常;
5、路由器提示联网中断,无法拨号;
6、电脑直连光猫拨号,提示错误651;
7、光猫后台显示已连接,但客服查看依然不在线。

大致情况如上。故障光猫此时已经被带走。

由于宽带还有半个月到期,单纯买光猫很不划算,维修员也不愿意单卖二手光猫给我,处于对公网IP的需求……最后是以续费两年宽带+80块买了个二手光猫换上去结束的……
但是我很不甘心,总觉得维修员是知道问题所在,但是不愿意给我修复,所以特来请教各位大佬,以后如果再遇到了,我也能省点钱……
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发表于 2020-3-3 20:58 | 显示全部楼层
一点都不诡异,光猫故障很常见
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发表于 2020-3-4 01:45 | 显示全部楼层
换光猫为什么还要收费?不应该都是免费提供的吗?
来自苹果客户端来自苹果客户端
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发表于 2020-3-4 10:10 | 显示全部楼层
651可能是端口绑定失败,也就是光路通但是那个端口不是给你用的,可能是分光器那边谁把你的口插到别人的口上面腾位置了。这个让机房强制下线重新注册绑定一下就好了。原来ADSL的时候最容易在pppoe拨号时有这个问题了。
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发表于 2020-3-4 10:59 | 显示全部楼层
故障光猫为什么要被带走呢? 物证都没了 还找啥原因
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发表于 2020-3-4 11:43 | 显示全部楼层
解决办法:

1.常逛论坛学知识

2.常备光猫保平安
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发表于 2020-3-4 16:16 | 显示全部楼层
lz湖南哪里的?我这是长沙浏阳,光猫默认路由模式上网,改桥接路由拨号无法上网
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发表于 2020-3-4 18:29 | 显示全部楼层
江苏电信坏了打10000直接上门换新,还有服务时限。想要管理员密码啥的直接查出来给你
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