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买了2个带网管交换机, 这公司真是经营理念有问题啊

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发表于 2018-7-14 11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 Zinc 于 2018-7-14 11:23 编辑

自己弄的一身骚, 好不容易支持下这种山寨工厂
以后还是要守住原则, 远离山寨工厂


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 楼主| 发表于 2018-7-14 11:48 | 显示全部楼层
不会用是我们自己的问题
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发表于 2018-7-14 11:57 | 显示全部楼层

我看完笑笑不说话
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发表于 2018-7-14 12:01 | 显示全部楼层
…………什么问题。
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发表于 2018-7-14 12:05 | 显示全部楼层
楼主你好搞笑!
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发表于 2018-7-14 12:07 | 显示全部楼层
我就看看不说话……
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发表于 2018-7-14 12:24 来自手机 | 显示全部楼层
同样的逻辑,买辆车会不会开。呃
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发表于 2018-7-14 12:57 | 显示全部楼层
买了车不会开,跟卖车的有毛关系
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 楼主| 发表于 2018-7-14 13:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 Zinc 于 2018-7-14 13:12 编辑

我来说下过程吧
1.买了2个交换机回来, 管理地址链接不上;
2.然后问他是否有限制, 按照设置ip是192.168.1.5, 然后我链接, 打不来管理页面, 检查后发现本机虽然和设备连接, 但是哪个mac地址是没有看到的;
3.工厂技术怀疑是我mac的转接头的问题,我说我是接的网线, 他说苹果是用type-c的,我说我是mac mini;
4.工厂技术要求我换一个windows的电脑,我继续按照设置无法连接管理页面;
5.然后工厂技术觉得和设置网关和不设置网关有关系, 但是我全部照做了一遍, 打不开管理页面;
6.然后对方要求我重设2只交换机, 重设后连接正常,我就怀疑这2个交换机是二手或者退货的, 因为带了非工厂出厂的设置;
7.然后工程技术觉得我很装逼, 然后发出来很多东西, 并且说我说了好几个靠, 尼玛和你妈

问题是什么
这家工厂所有的怀疑都是客户的问题, 可以看过程啊, 你告诉他, 他不信你,比如说mac有网卡这件事情
这家工厂的技术支持水平比较差,二层交换无论windows还是mac都不可能经过网关,走三层的时候必须是跨域了网段, 而二层这时候肯定是mac寻址;
这家公司的技术支持人品不好, 不够谦虚, 并且善于摔锅,比如说我的mac的usb转网卡的问题, 他上来就觉得你肯定用了转接

这个根本和不会使用没有关系, 问题很简单, 就是打不开管理地址的页面, 反应了这家公司的服务器态度和处理事情的方法。

点评

淘宝买的,不喜欢就退了,何必较真,你退了的产品难道他就报废处理?外观跟性能没影响就行了,大家都知道怎么回事,得饶人处且饶人!  发表于 2019-5-27 12:44
别人先教你排除故障,你说别人推卸责任。难道东西到了,顾客提出问题,问都不问,直接说给你换货就是好客服?  详情 回复 发表于 2019-4-16 13:18
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发表于 2018-7-14 13:13 | 显示全部楼层
转转上卖过几个路由器,也遇到过这样的买家,我就看看不说话,不行就退货吧,孰是孰非扯皮多少累啊,之前遇到过牛B哄哄的专业人士,拿到我的路由器说测出来我的信号没达标,是次品,我就赶了个尬的

点评

问题一样不? 这个是全新设备, 管理地址打不开, 如果你卖二手, 有配置正常 注意,问题是管理地址打不开, 作为厂家的技术人员, 他觉得需要重设配置, 就和电脑出了问题重启一样, 你觉得这是正常的?  详情 回复 发表于 2018-7-14 13:19
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 楼主| 发表于 2018-7-14 13:19 | 显示全部楼层
本帖最后由 Zinc 于 2018-7-14 13:21 编辑
yingrs 发表于 2018-7-14 13:13
转转上卖过几个路由器,也遇到过这样的买家,我就看看不说话,不行就退货吧,孰是孰非扯皮多少累啊,之前遇 ...

问题一样不?
这个是全新设备, 管理地址打不开, 如果你卖二手, 有配置正常

注意,问题是管理地址打不开, 作为厂家的技术人员, 他觉得需要重设配置, 就和电脑出了问题重启一样, 你觉得这是正常的?

另外,不是钱的问题, 百来块钱的东西, 我相信大多数人都不怎么在意, 而是浪费的时间, 只是想告诉其他的人, 买这种东西要慎重,谨慎。

我也不需要和他争执, 比较浪费时间, 东西已经丢垃圾桶, 继续用老网件, 这东西只是随便发发而已。

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发表于 2018-7-14 13:47 | 显示全部楼层
140的Bl-link网管交换机路过,8口非常小一个。好用

点评

bi-link工厂还是蛮大的, 当时是我们的客户, 做路由器的时候。 我还在犹豫直接上netgear gs108e呢, 还是bi-link 主要是不好的东西比较浪费时间  详情 回复 发表于 2018-7-14 13:57
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 楼主| 发表于 2018-7-14 13:57 | 显示全部楼层
cycongrm 发表于 2018-7-14 13:47
140的Bl-link网管交换机路过,8口非常小一个。好用

bi-link工厂还是蛮大的, 当时是我们的客户, 做路由器的时候。

我还在犹豫直接上netgear gs108e呢, 还是bi-link

主要是不好的东西比较浪费时间

有些竟然是关键字被过滤了,哈哈

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发表于 2018-7-14 20:38 | 显示全部楼层
楼主技术原因,鉴定完毕

点评

2013年的时候你寄给我一个路由器,好像是水星的9331的啥型号忘记了, 然后当时做双面板的时候, 我自己做了一套,然后你之前还发了一个图纸给我,在4530r的群, 只是我现在很久不上群了,如果你记得这些,我相信你应  详情 回复 发表于 2018-7-14 21:56
什么技术原因? 哪里的技术问题? 实际的情况是什么你知道吗? 他这个交换机,别人改了设置了,所以按照默认的设置无法连接,这东西有什么技术在里面?只要知道设置的地址,配置同网段ip, 就能打开http的管理页  详情 回复 发表于 2018-7-14 21:38
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发表于 2018-7-14 21:05 | 显示全部楼层
客服没问题,楼主太自以为是。即然你搞不定问客服,就别有自己想法,客服说一个你顶一个。找客服时当自己白痴就好

点评

哪句话自以为是了?我倒是想知道 说了mac有网口,他觉得没有是type-c的,我难道连我电脑有没有网卡都不知道? 他交换机别人改了其他网段的配置,就是个二手机, 我根本不知道那个人改的是什么, 我肯定按照新的  详情 回复 发表于 2018-7-14 21:41
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