N1刷网*云 系统后，激活页面无法打开，求教

Cherster230

大佬们，n1刷完网心云后，打开激活页面出现，获取设备信息失败（8），的情况，等了半个小时后，刷新打开也是一样。换过盒子、换过硬盘、清空浏览器、重刷、换U盘、换固件版本都是一样的情况，求大佬指教，刷机的时候发现，有一个可疑的地方，不知道是不是盒子被我刷坏了，就是这个串号号换了两个盒子串号都是显示这个。




2021.10.24 再次联系网心云客服，客服叫我报sn码的时候，我发现了问题，这台n1是没有sn码的，我记得按教程中（上图cmd的照片）的那一步就是显示sn码的，一看sn码为1234567890，这说明这个sn是错误的，正常的应该是caqd开头的，盲猜结合客服说的，错误代码是说设备没联网，应该是sn码不合逻辑，无法正常与网心云通讯、上线。坛友关于没有SN码的说明》》》https://www.right.com.cn/forum/thread-1610003-1-1.html
找到pdd店家，上海斐讯商店，店家跑路了，消息都不回了....下一步又应该怎么办呢？

一点都不用力

我刷没事啊   我是电视系统刷的网心   直接U盘刷了   换浏览器看了没

Cherster230

一点都不用力 发表于 2021-10-23 14:33
我刷没事啊   我是电视系统刷的网心   直接U盘刷了   换浏览器看了没

试了windows 自带的eg，显示还是一样的，我之前刷过小雷固件 ，正常 刷网心就难倒了

一点都不用力

Cherster230 发表于 2021-10-23 14:36
试了windows 自带的eg，显示还是一样的，我之前刷过小雷固件 ，正常 刷网心就难倒了

我当初就不显示串号，你插网线了没啊，你还是问问客服吧

Alonewolf1

我刷的时候也是出问题了  打不开  然后我就没管它   过了一个小时自己就行了

lyly681

我是N1刷CoreELEC，然后在

Cherster230

lyly681 发表于 2021-10-23 17:59
我是N1刷CoreELEC，然后在

然后直接选u盘启动？

Cherster230

Alonewolf1 发表于 2021-10-23 17:12
我刷的时候也是出问题了  打不开  然后我就没管它   过了一个小时自己就行了

这个也试了还是不行，问了客服  只有重刷 重刷了还是一样

was7758

同样的问题，求解

horse02

我也碰到和楼主一样的情况了，刷了无数次了，天哪

horse02

我也碰到和楼主一样的情况了，刷了无数次了，天哪

zzqpepsi

今天也碰到了同样的问题

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zzqpepsi 发表于 2022-5-26 14:00
今天也碰到了同样的问题

我也是这样，获取设备信息失败(8)，你找到解决办法了吗

181573387960

我也是这样，获取设备信息失败(8)，你找到解决办法了吗

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horse02 发表于 2022-2-20 22:08
我也碰到和楼主一样的情况了，刷了无数次了，天哪

我也是这样，获取设备信息失败(8)，你找到解决办法了吗