投诉中国移动到工信部处问题？

ycb12358 · 发表于 2021-12-19 00:25

投诉移动公司到工信部，家里安装宽带，需要在外省访问家里设备，需要一个动态公网ip。
请问，(我在工信部网站投诉内容会不会被运营商劫持了？投诉工信部没收到？)
早上投诉，晚上，移动客服就打电话过来吵了。
懂得大哥回复一下。两三天了没得到回复。

寂寞狂人 · 发表于 2021-12-19 00:41

移动安装协议有说明提供动态公网ip吗?
有的话，工信部会支持你的，没有就没办法了
一般投诉到工信部，至少是运营商地区市级经理来处理，他们的权限挺高
以前投诉过电信ip乱收费，第二天运营商就来电话道歉处理了

ycb12358 · 发表于 2021-12-19 00:43

寂寞狂人发表于 2021-12-19 00:41
移动安装协议有说明提供动态公网ip吗?
有的话，工信部会支持你的，没有就没办法了
一般投诉到工信部，至 ...

兄弟我想咨询一下，就是我投诉到工信部的内容会不会被运营商劫持了，工信部没收到投诉信

ycb12358 · 发表于 2021-12-19 00:45

寂寞狂人发表于 2021-12-19 00:41
移动安装协议有说明提供动态公网ip吗?
有的话，工信部会支持你的，没有就没办法了
一般投诉到工信部，至 ...

主要是办理宽带，并没有给我看啥协议，就说了一下套餐资费问题

寂寞狂人 · 发表于 2021-12-19 00:58

ycb12358 发表于 2021-12-19 00:43
兄弟我想咨询一下，就是我投诉到工信部的内容会不会被运营商劫持了，工信部没收到投诉信

你在工信部网站的内容不太可能被劫持，谁能那么大胆劫持你在政府网上的内容？

ycb12358 · 发表于 2021-12-19 01:03

寂寞狂人发表于 2021-12-19 00:58
你在工信部网站的内容不太可能被劫持，谁能那么大胆劫持你在政府网上的内容？

那就行。第一次对工信部这个部门不太熟悉，我以为被劫持了，感谢

likly · 发表于 2021-12-19 01:04

协议你可以要求移动发给你看啊，办业务都要签字的，应该有电子存档。
移动的公网IP少吧，不可能随便给客户的。之前我问过的，移动给的答复是拉专线。

ycb12358 · 发表于 2021-12-19 01:06

likly 发表于 2021-12-19 01:04
协议你可以要求移动发给你看啊，办业务都要签字的，应该有电子存档。
移动的公网IP少吧，不可能随便给客户 ...

对头也是这么给我说的，工信部投诉网站收费的还是免费的？

hong52510 · 发表于 2021-12-19 01:07

投诉就给你公网，这种好事还能等到你来？

likly · 发表于 2021-12-19 01:19

ycb12358 发表于 2021-12-19 01:06
对头也是这么给我说的，工信部投诉网站收费的还是免费的？

投诉没听说要收费，通讯商都怕被工信部投诉，前提是合理的投诉。

小姐姐么么哒 · 发表于 2021-12-19 01:43

要公网IP就别用移动，垃圾移动没有公网IP 大内网，移动就是以前的铁通，租用的联通服务器

ycb12358 · 发表于 2021-12-19 02:06

感谢各位的解答。谢谢

ycb12358 · 发表于 2021-12-19 02:35

小姐姐么么哒发表于 2021-12-19 01:43
要公网IP就别用移动，垃圾移动没有公网IP 大内网，移动就是以前的铁通，租用的联通服务器

有合约换不了

寂寞狂人 · 发表于 2021-12-19 03:22

小姐姐么么哒发表于 2021-12-19 01:43
要公网IP就别用移动，垃圾移动没有公网IP 大内网，移动就是以前的铁通，租用的联通服务器

杭州这边移动机房的人说是租用电信的啊，难道你是在北方？

无限通 · 发表于 2021-12-19 07:20

山东移动我投诉了工信部也是你这问题，最后告诉我目前没有一个客户有ipv4公网，最后都搞的同意给退宽带，都没有搞到v4公网

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