新购买京东H1无法认证K3N

xy***

K3N和H1同时在京东自营购买，按照说明激活绑定日日赢一切正常，但是最后H1在路由器APP认证一直不通过，别人是认证失败，我这新H1貌似被不被K3n识别，按照网上说的，路由器重启，硬盘格式化，还有APP账号退出再登陆也没用（日日赢 路由器APP 联壁都是同一个手机号），最后联系斐讯客服，她叫留了H1的SN号 ，说是这问题很多人出现，叫我等技术人员电话联系。。。我用软件看了下京东的H1的东芝盘，吧友们有多少我这种情况呀？

xy***

有人出现我这样的情况吗？

航校门***

我就是这样的情况，京东自营的硬盘

xy***

你们有好的解决办法那

ly529***

难道是京东卖假货了

zww***

感觉应该是斐讯的锅，今天刚入的H1东芝单碟，传输模式竟然是SATA/300，看别人发的都是SATA/600，无论是东芝还是希捷的，不知道是不是缩水了，

chs***

什么软件看的硬盘。

xy***

ly529901437 发表于 2018-6-19 22:12
难道是京东卖假货了

斐讯客服说过出现很多这样的情况，应该是斐讯的问题

滴滴***

是不是东芝和希捷的问题

xy***

问题解决了，今天10点多我再次选择认证，直接就成功了，有我这样情况的伙伴们直接联系斐讯客服，登记H1的SN号！我猜想k3n的硬盘识别就靠H1这个SN码，可能我这H1之前没有被斐讯登记所以不被识别！