我才买的玩客云无法下载，客服说是我路由器问题

hikiss1984 · 发表于 2020-4-7 23:47

才刚刚花50块钱买的，别的功能都可以用，就是下载，不论磁力还是种子还是什么都下载0kbs，过一会就失败。我路由器是K2。玩客云客服说是因为路由器劫持什么什么的，求论坛前辈指点一二。不让我50块钱打水漂，叩谢了。

啦啦啦爱你哟 · 发表于 2020-4-8 00:25

帮楼主顶一下

横水渡 · 发表于 2020-4-8 00:32

移动宽带？

hikiss1984 · 发表于 2020-4-8 01:11

横水渡发表于 2020-4-8 00:32
移动宽带？

是的，移动宽带，是宽带的原因吗难道

stay741 · 发表于 2020-4-8 06:55

我是移动宽带，没问题

hn0147258369 · 发表于 2020-4-8 06:55

我的电信也下载不了

hn0147258369 · 发表于 2020-4-8 06:56

hn0147258369 发表于 2020-4-8 06:55
我的电信也下载不了

不过我是用来存监控文件的，能不能下都不重要

harryke · 发表于 2020-4-8 08:54

跟路由应该没关。硬盘最好格式化EXT4格式

hikiss1984 · 发表于 2020-4-8 10:13

harryke 发表于 2020-4-8 08:54
跟路由应该没关。硬盘最好格式化EXT4格式

我两个硬盘，一个是ntfs一个是exfat，前者可以连玩客云，所有备份功能都ok，就是不能下载。后者直接连不上玩客云，显示硬盘连接错误还是啥

hikiss1984 · 发表于 2020-4-8 10:33

hn0147258369 发表于 2020-4-8 06:55
我的电信也下载不了

不能下载最后怎么处理的

hn0147258369 · 发表于 2020-4-8 10:42

hikiss1984 发表于 2020-4-8 10:33
不能下载最后怎么处理的

没处理，不管它，我存监控文件的

落雨行天 · 发表于 2020-4-11 10:17

hn0147258369 发表于 2020-4-8 06:56
不过我是用来存监控文件的，能不能下都不重要

怎么设置存监控文件啊

hn0147258369 · 发表于 2020-4-11 11:04

落雨行天发表于 2020-4-11 10:17
怎么设置存监控文件啊

samba NAS

落雨行天 · 发表于 2020-5-13 10:34

hn0147258369 发表于 2020-4-11 11:04
samba NAS

那是不是需要摄像头要支持局域网文件存储功能？

永恒印记 · 发表于 2020-5-13 11:23

遇到过这个问题，路由如果是K2官方固件或者管改固件都有这个问题，刷高恪后玩客云就可以正常下载了

账号		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[k2] 我才买的玩客云无法下载，客服说是我路由器问题