k2p固件升级后上不了网

chenl***

昨天给路由器固件升级后还能上网，今天重启后就不能上网了，再重启和复位也不行。

xy***

送修换新。

hu***

再重新刷，不行就换新了

chenl***

怎么重刷？

xua***

恢复一下出厂设置。

cns***

描述详细一些好不，具体点，pppoe拨号不成功还是连上网线不给主机动态分配地址。。。。。。

chenl***

cnsyzxj 发表于 2018-5-30 09:40
描述详细一些好不，具体点，pppoe拨号不成功还是连上网线不给主机动态分配地址。。。。。。

这样的，网络没问题，路由器插入网线绿灯一直闪，无线没有网络，通过路由器接出的网线也没网络。

cns***

chenluchuan 发表于 2018-5-30 09:53
这样的，网络没问题，路由器插入网线绿灯一直闪，无线没有网络，通过路由器接出的网线也没网络。

路由器的网页配置界面能进入吗？

chenl***

cnsyzxj 发表于 2018-5-30 10:00
路由器的网页配置界面能进入吗？

手机进不去，

cns***

chenluchuan 发表于 2018-5-30 10:02
手机进不去，

固件如何升级的呢？用手机升级固件？

chenl***

cnsyzxj 发表于 2018-5-30 10:11
固件如何升级的呢？用手机升级固件？

是用手机连接路由器的网，用手机的升级

晚***

chenluchuan 发表于 2018-5-30 10:16
是用手机连接路由器的网线，用手机的升级

手机能连网线  厉害了

chenl***

chenluchuan 发表于 2018-5-30 10:16
是用手机连接路由器的网，用手机的升级

升级完了以后，手机一直没反应，重启路由器后显示正常，今天重启路由器后就不能用了

cns***

chenluchuan 发表于 2018-5-30 10:16
是用手机连接路由器的网，用手机的升级

看来用的是官方固件，可以试试路由器开机情况下按reset按钮10秒后松开，来进行恢复出厂设置。
如果故障依旧，在保的话建议联系客服送修吧。
另外，家里最好配置有备用的路由器，预防各种不测