红米AX6 wifi 5G信号消失

adida***

大家好，有没有人遇到跟我一样的问题。我的AX6用了几天，突然5G信号消失了。尝试过：回复出厂设置，更新到最新固件，没有开双频合一，Wifi5g 兼容模式打开关闭....都无法解决问题。
有哪位兄弟遇到同样的问题，后来是怎么解决的？难道我中奖了，5G模块坏了，只能申请维修？

gfor***

https://mp.weixin.qq.com/s/vmf-U6b9LM7GPXvm4vGNOA

Tenh***

我的也中奖了。全新刚到的用了一天。昨天晚上就5G 信号丢失，  重刷固件，降级怎么折腾都没用。  情况基本跟你一样. 准备走售后了。  

adida***

谢谢两位仁兄的回复！看来真不是我一个人出现这个问题。真不该图便宜！

Tenh***

adidadidas 发表于 2021-7-28 09:44
谢谢两位仁兄的回复！看来真不是我一个人出现这个问题。真不该图便宜！

概率的事，也不是图便宜，你在官网那里，申请售后服务，支持自寄快递。把路由器寄过去就可以， 正常都会发短信提供信息跟你说有15元的运费补贴，   一般也是给你直接换新。  不麻烦，冲吧.

adida***

Tenhai_yo 发表于 2021-7-28 10:33
概率的事，也不是图便宜，你在官网那里，申请售后服务，支持自寄快递。把路由器寄过去就可以， 正常都会 ...

兄弟，我的外包装都扔了，这样也能给我换新的？

Tenh***

adidadidas 发表于 2021-7-28 10:43
兄弟，我的外包装都扔了，这样也能给我换新的？

外包装不碍事， 一般情况符合售后条件就可以换新~  多关注下手机短信或者APP的跟踪进度就可以.

adida***

Tenhai_yo 发表于 2021-7-28 11:08
外包装不碍事， 一般情况符合售后条件就可以换新~  多关注下手机短信或者APP的跟踪进度就可以.

谢谢！我京东上买的，超过2个月了。所以我刚申请了售后维修，下午会上门取件。希望后面处理会有效率，也不枉费我们支持国产品牌啊！

deliv***

我之前刷坏了。。直接拿去本地售后。也没检测就问了有什么问题。直接换新了。。那边刚好没货。。留个地址 当天深圳顺丰寄过来第二天就收到了。。

adida***

deliver111 发表于 2021-7-28 13:24
我之前刷坏了。。直接拿去本地售后。也没检测就问了有什么问题。直接换新了。。那边刚好没货。。留个地址  ...

我估计现在换新速度会很慢，这货缺的厉害啊，二手的价格也涨了不少，比当初买个新的还贵不少！

deliv***

adidadidas 发表于 2021-7-28 13:27
我估计现在换新速度会很慢，这货缺的厉害啊，二手的价格也涨了不少，比当初买个新的还贵不少！

没有啊。我前几天才换的。。24号左右。。当天拿去 第二天就收到了。。

wgt***

我的也是，5G信号不停消失了，不停出现。手机和笔记本电脑WiFi不停连接不停断开，有时候能连上一小会，也无法正常上网，2.4G比较正常，尝试过：恢复出厂设置，更新到最新固件，没有开双频合一，Wifi5g 兼容模式打开关闭，5G都无法正常使用。

Sky***

各位这个问题都解决了吗，我昨天刚买到，第二天也出现了这个问题

wgt***

我找售后处理了，更换一台新的路由器了。

31360***

我也有这个问题