小白入手友讯878求助大佬们分析这是硬件故障还是固件故障

cdm***

突然发现双频合一没有了5g的速率，然后分频发现5g频段消失了，重启后5g频段恢复但是三台手机只能链接两台，并且双频合一后再次5g消失，分频后也是没有，这属于硬件故障还是软件故障啊？

sa***

什么系统，官方的话找客服，第三方固件的话重刷。

cdm***

samli 发表于 2019-12-6 07:56
什么系统，官方的话找客服，第三方固件的话重刷。

官网让售后，寄回去差不多一周了，没有回应了