铁威马F2-NAS&F2-NAS2搜索不到如何处理？

tiew***

1.空机搜索；

A.空机开机：a.关机；b.拔出全部硬盘；c.开机。

B.下载相应的客户端(设备底部有相应型号):a.F2-NAS，请用1.7搜索客户端

b.F2-NAS2，请用2.515搜索客户端

C.搜索。

2.复位；

A.设备通电状态下，按住reset键8秒，即可松手，

B.硬盘指示灯(HDD1,HDD2,HDD3.HDD4)会全部变红色，代表进入出厂系统恢复模式，

C.等待大约15分钟恢复完成，再用搜索软件搜索下，

如果能搜索出NAS的IP地址，表示复位成功。

3.烧录。

注意：区分烧录机型，设备底部有型号。

（如果以上方法都不行，可能是硬件故障，需要寄回厂家维修）

mh***

有个问题，我低版本可以搜到ip，烧录后，找不到，这是硬件坏了吗？

tiew***

mhly 发表于 2023-3-18 14:29
有个问题，我低版本可以搜到ip，烧录后，找不到，这是硬件坏了吗？

可能故障了，要不你试着联系一下他们客服人员

mh***

客服说不维护了，然而我低版本是可以搜索到的，这就说明不是硬件故障了，只是那垃圾系统不升级不让用，烧录又搜不到ip的垃圾。