中国电信小翼管家推出自助更换网关功能，有自己更换过的吗？

糊***

rajey 发表于 2021-8-28 11:50
湖北电信，试过。完美更换。光猫为路由模式，按照提示步骤就可以了。不需要宽带识别码，自动下发。完全傻瓜 ...

请问：你更换前后的小翼管家是否都是湖北，谢谢。

ra***

没有“自助更换网关”这一项的，可能跟地区有关，也可能需要联系小翼管家客服后台升级光猫中间件版本（确保光猫是路由模式才能后台升级，我的中间件版本号是R4030）。

ra***

糊涂虫 发表于 2021-10-27 09:03
请问：你更换前后的小翼管家是否都是湖北，谢谢。

是的呀，湖北电信，你的意思是更换之后还可能跨省了？

specta***

R6220player 发表于 2021-8-23 21:07
还没移动的方便 新光猫认证后 和家亲app就可以添加了 联系客服删除旧的就行了 不删也可以

请问移动也可以换吗？怎么操作，有条件限制吧

糊***

rajey 发表于 2021-10-28 11:35
是的呀，湖北电信，你的意思是更换之后还可能跨省了？

我的意思是原来是其他省如北京的光猫，拿到湖北使用是否自动下发。

糊***

rajey 发表于 2021-10-28 11:34
没有“自助更换网关”这一项的，可能跟地区有关，也可能需要联系小翼管家客服后台升级光猫中间件版本（确保 ...

我的是SAF版本        R3331，中间件版本        FW2.1_CT_HUAWEI_RTOS44_R3545，云客户端版本CC2.1_CT_RTOS44_R3498
点击升级就自动跳到选择本地文件，而不是在线升级，可否把你的这些内容发给我看看，谢谢。

ra***

中间件版本要升级到R4030，你的是R3545
云客户端版本要升级到R4097，你的是R3498。你直接联系小翼管家在线客服后台升级中间件版本，到时候有工程师联系你。

ra***

糊涂虫 发表于 2022-1-27 13:19
我的意思是原来是其他省如北京的光猫，拿到湖北使用是否自动下发。

可以改省份的。看是什么型号光猫，论坛里应该能找到教程。

糊***

rajey 发表于 2022-1-28 20:25
可以改省份的。看是什么型号光猫，论坛里应该能找到教程。

好的，知道了，我是外省购买，手动配置。

8164***

请问这个可以自行购买光猫，自己安装吗？