二代AX1800 64g升级最新版固件后app无响应，wifi断续

双虚线 · 发表于 2022-7-28 10:31

本帖最后由双虚线于 2022-7-28 10:33 编辑

以前一直正常，一两个周前升级了最新的固件JDC02-1.5.60.r2222 后开始出现问题了。经常app无法刷新，提示响应超时。手机连接经常性的提示无法连接，密码错误，重启路由器app可以正常访问一会，接着又不行。

电脑访问管理页面卡的要死，点了没反映。重启也能好一会。联系客服也没法降级。就说路由器在线。。怎么破？
另外一台后羿也是绑定这个账号下，一切正常。

雾里看花1976 · 发表于 2022-7-28 10:38

自己PC端固件降级不成吗？

壮哉我山河 · 发表于 2022-7-28 10:53

我的也一样，去找客服，客服说是已知问题，技术会进行优化，至于啥时候优化好，那就不知道了

acuyle · 发表于 2022-7-28 10:54

雾里看花1976 发表于 2022-7-28 10:38
自己PC端固件降级不成吗？

现在升级后PC端无法降级了，哪怕客服给你固件都没用，降级提示固件校验失败

haha_9 · 发表于 2022-7-28 11:29

两边都试试恢复出厂设置吧

libiao0115 · 发表于 2022-7-28 12:54

我的也是这个情况，我准备申请售后换一台

gt8650 · 发表于 2022-7-28 14:20

我的也是这样，烦得要死！

gzwchr · 发表于 2022-7-28 15:55

2181前几天也是同样情况，最近好像又正常了，应该是官方后台在调试什么吧

ludianeigy · 发表于 2022-7-28 15:59

鲁班也出现过，后来好了，反正京东垃圾就对了

thunder372 · 发表于 2022-7-28 20:37

这个版本号很说明问题啊 2222

双虚线 · 发表于 2022-7-29 08:48

壮哉我山河发表于 2022-7-28 10:53
我的也一样，去找客服，客服说是已知问题，技术会进行优化，至于啥时候优化好，那就不知道了

我找了京东客服四五次，都说正常。过了售后期了，纯敷衍了。。

双虚线 · 发表于 2022-7-29 08:48

thunder372 发表于 2022-7-28 20:37
这个版本号很说明问题啊 2222

确实很2.搞的网都不正常了。

johnqu · 发表于 2022-7-30 15:24

同样的情况，app无法刷新，WIFI也连不上

ShaoMH · 发表于 2022-7-30 20:21

原来都这样

qui001 · 发表于 2022-7-31 13:47

升级后我这里也经常出现这个问题，烦死啦

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