在京东购买的移动硬盘坏了，950618打电话来只能退赔5折。你们呢？

fen***

如题。2021年618的时候购买的移动硬盘，最近坏了。返修，950618打电话来，硬盘坏了，无法换新，只能赔原购机款5折的费用。这个价格合适不？

3067***

过保了吗？每过就不合适

fen***

306790156 发表于 2023-2-7 15:08
过保了吗？每过就不合适

没过保。

liu***

没过保为什么不给换？我用了八年的内存坏了都还8折回收的呢~你这五折有点亏~

yan***

根据三包法,无法维修,必须换新或退货全额退款.

fen***

yang735 发表于 2023-2-7 15:31
根据三包法,无法维修,必须换新或退货全额退款.

nnd。京东的做法让人寒心啊。

yan***

fengma 发表于 2023-2-7 15:39
nnd。京东的做法让人寒心啊。

联系消协...........

3067***

fengma 发表于 2023-2-7 15:20
没过保。

那就补优惠券金额，换新，我那时候耳机就是要补优惠券的差价

fen***

306790156 发表于 2023-2-7 16:34
那就补优惠券金额，换新，我那时候耳机就是要补优惠券的差价

感谢提醒！

fen***

306790156 发表于 2023-2-7 16:34
那就补优惠券金额，换新，我那时候耳机就是要补优惠券的差价

感谢提醒！

mcpe***

京东售后越来越垃圾了

1164***

现在硬盘掉价利害，5折退款也是不错的选择，可以自己买个新的了

fen***

mcpeishao 发表于 2023-2-7 17:35
京东售后越来越垃圾了

12315投诉京东了。等回复。