急救！！联通光猫拨号上网，连接到路由，不能打开网页

hansongj · 发表于 2022-1-20 11:48

联通光猫拨号上网，电脑连接到路由，路由连接到光猫
电脑只能上qq，网页打不开
手机无线连路由，浏览器app打不开网页，但是其他app可以看视频

怎么回事，我觉得是mtu值的问题，光猫里面mtu是1492，路由器mtu也是1492

Hshineme · 发表于 2022-1-20 11:56

dns有问题吧。dhcp是自动获取状态吗

水云天长 · 发表于 2022-1-20 12:03

Hshineme 发表于 2022-1-20 11:56
dns有问题吧。dhcp是自动获取状态吗

或许是这个问题！

实在不行先重置一下路由器试试呗。

建议下次，
请进路由器后台截图状态、设置等

hong52510 · 发表于 2022-1-20 12:27

基本上能确定是dns问题

cixiclq · 发表于 2022-1-20 13:04

能进app能QQ说明网络没问题，但访问不了网页，说明获取不到域名对应的IP地址，在连接路由器的电脑上设置DNS为114.114.114.114，如果可以访问网页了，就可确定是DNS服务器问题

cixiclq · 发表于 2022-1-20 13:04

能进app能QQ说明网络没问题，但访问不了网页，说明获取不到域名对应的IP地址，在连接路由器的电脑上设置DNS为114.114.114.114，如果可以访问网页了，就可确定是DNS服务器问题

hansongj · 发表于 2022-1-20 14:31

cixiclq 发表于 2022-1-20 13:04
能进app能QQ说明网络没问题，但访问不了网页，说明获取不到域名对应的IP地址，在连接路由器的电脑上设置DNS ...

谢谢楼上几位，确实是dns问题
高恪wan口默认选上上了自定义dns，取消就行了

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