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[暂时无法划分类别的讨论] 联通换光猫HN8346X6,师傅一直连不上。有谁懂网络吗?

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发表于 2022-6-2 17:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
联通换光猫HN8346X6,师傅一直连不上。有谁懂网络吗?

是这样的,以前是一个垃圾光猫,只能桥接那种,今天师傅给换光猫HN8346X6这款
然后一直显示端口异常,我在爱快的告警信息里发现2条消息:
端口eth2状态变为down

端口eth2状态变为up

然后一直连不上,测试了光猫拨号和软路由拨号,都不能
然后打电话给后台那边可能,说拨不上号
说点新建,选着PPPoE
搞不懂那边,有谁懂网络这方面的吗?
请教下要怎么弄
谢谢了
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 楼主| 发表于 2022-6-2 17:30 | 显示全部楼层
爱快外网拨号日志,一直这2条循环
Timeout waiting for PADO packets
Unable to complete PPPoE Discovery
偶会会有
pppd 2.4.7 started by root, uid 0
这条
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发表于 2022-6-2 17:58 | 显示全部楼层
上门安装的师傅,没有给你调试好,不能正常上网,他就走了 ?打客服电话,让他们再派人上门啊
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发表于 2022-6-2 18:08 来自手机 | 显示全部楼层
光猫设置,路由设置?
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发表于 2022-6-2 19:51 | 显示全部楼层
光猫设置是宽带公司的事,弄不好不让走啊
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发表于 2022-6-2 20:15 | 显示全部楼层
光猫是运营商的产权,
用户边界在光猫之后…

你不用管它是怎么回事,
如果你的pc机能拨号成功,
就不是运营商的事儿。

否则就打10010/10086/10000之类,
把运维工程师叫过来,
让运营商解决。
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发表于 2022-6-3 16:04 | 显示全部楼层
运营商那边可能要清除一下绑定,我电信换光猫时出现过loid注册成功,但不能上网的问题,装机师傅联系后台清了一下就好了
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